Obowiązuje od 26 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług turystycznych przez epic-shore z siedzibą przy ul. Nadmorskiej 47, 84-120 Władysławowo, NIP: 5881234567.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej epic-shore.com oraz udostępniany jest Klientom przed zawarciem umowy.
3. Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Rezerwacji można dokonać:
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą wpłaty zaliczki w wysokości 30% ceny wyprawy na rachunek Organizatora.
3. Pełna wpłata za wyprawę musi być dokonana najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem wyprawy.
4. Organizator potwierdza rezerwację drogą mailową, przesyłając szczegółowe informacje o wyprawie oraz dane do przelewu.
1. Ceny wypraw podane na stronie internetowej są cenami za jedną osobę i obejmują wszystkie elementy wymienione w opisie danej wyprawy.
2. Cena nie obejmuje:
3. Płatności dokonuje się przelewem na rachunek bankowy Organizatora wskazany w potwierdzeniu rezerwacji.
1. Klient może zrezygnować z wyprawy w każdym czasie. W takim przypadku obowiązują następujące zasady zwrotu wpłaconej kwoty:
2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wyprawy w przypadku:
3. W przypadku odwołania wyprawy przez Organizatora, Klient otrzymuje zwrot 100% wpłaconej kwoty lub możliwość przesunięcia rezerwacji na inny termin.
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient ma prawo do:
1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Organizator ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, chyba że jest to spowodowane działaniem lub zaniechaniem Klienta albo okolicznościami niezależnymi od Organizatora.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać:
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
3. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Organizator.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o usługach turystycznych.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 maja 2026 roku.
epic-shore
ul. Nadmorska 47
84-120 Władysławowo
Email: [email protected]
NIP: 5881234567
REGON: 123456789